ÜRÜNLER

Tek çatı altında, güçlü yapay zekâ çözümleri.

Sesli agent'lardan süreç otomasyonuna, analitikten doküman işlemlerine kadar tüm çözümler tek platformda.

01

Voice Agent

İnsan gibi konuşan sesli agent; arar, konuşur ve süreci baştan sona yönetir.

Voice Agent
  • Çift Yönlü Çağrı YönetimiTek bir akıllı sistem üzerinden gelen çağrıları karşılar, giden aramaları başlatır.
  • Anlık Metne DönüştürmeHer konuşmayı gerçek zamanlı olarak metne çevirir, konuşmacıları ayırır ve duygu analizleriyle birlikte kaydeder.
  • İş Akışınıza Kolayca Entegre OlmaKullandığınız sistemlere kolayca bağlanır; müşteri ve çağrı verilerini doğru zamanda doğru yere aktarır.
  • Performans PanosuÇağrı sayısı, çözüm oranı ve agent performansı gibi metrikleri tek ekranda sunar; raporlar özelleştirilebilir.
  • Temsilciye AktarımGerektiğinde çağrıyı, konuşma geçmişiyle birlikte canlı temsilciye aktarır.
02

Conversational AI

Web, WhatsApp ve uygulama içindeki kullanıcılarla 7/24 sohbet eder, sorulara anında yanıt verir.

Conversational AI
  • Çoklu KanalWeb, WhatsApp ve mobil uygulamalarda çalışır.
  • 7/24 DestekKullanıcılara günün her saatinde anında yanıt verir.
  • Bilgi DesteğiÜrün, hizmet ve sık sorulan sorular hakkında bilgi verir.
  • YönlendirmeKullanıcıları ihtiyaçlarına göre doğru sürece yönlendirir.
  • Talep ToplamaMüşteri bilgilerini ve talepleri toplar, lead oluşturur.
  • Durum BilgisiSipariş, başvuru ve işlem durumları hakkında bilgi verir.
  • Şirket BilgisiŞirketinizin bilgi ve dokümanlarını kullanarak yanıt verir.
  • Canlı DestekGerektiğinde görüşmeyi canlı temsilciye aktarır.
03

Speech Recognition

Konuşmaları gerçek zamanlı ve yüksek doğrulukla metne dönüştürür. Türkçe dahil çoklu dil desteği sunar.

Speech Recognition
  • Gerçek ZamanlıKonuşmaları anlık olarak yüksek doğrulukla metne dönüştürür.
  • Çoklu DilTürkçe dahil farklı dillerde konuşmaları anlayabilir.
  • Konuşmacı AyrımıGörüşmedeki farklı konuşmacıları otomatik olarak ayırır.
  • Veri AnaliziGörüşmeleri aranabilir ve analiz edilebilir veriye dönüştürür.
04

Text-to-Speech

Metinleri doğal, akıcı ve markanıza uygun bir sese dönüştürür.

Text to Speech
  • Doğal Seslerİnsan konuşmasına yakın, akıcı ve anlaşılır sesler.
  • Markaya Özel SesMarkanızın tonuna ve iletişim tarzına uygun ses deneyimi.
  • Tonlama ve VurguKonuşmanın anlamına göre vurgu, ton ve konuşma hızını uyarlar.
  • Çoklu DilFarklı dillerde doğal ve akıcı konuşma deneyimi.
  • Ses ÖzelleştirmeFarklı ses seçenekleri ve konuşma stilleriyle senaryoya uygun yapı.
360°çağrı görünürlüğü
05

AI Agent Analytics

Konuşmaları analiz eder, agent performansını ve çağrı sonuçlarını tek panelden takip etmenizi sağlar.

AI Agent Analytics
  • Niyet AnaliziGörüşmenin amacını ve müşterinin taleplerini belirler.
  • Duygu AnaliziKonuşma boyunca müşterinin duygu durumunu ve değişimini analiz eder.
  • Sonuç AnaliziGörüşmenin nasıl sonuçlandığını ve hangi aksiyonların alındığını ortaya çıkarır.
  • Agent PerformansıAgent'ların görüşme performansını karşılaştırır ve takip eder.
  • RaporlamaÇağrılardan elde edilen verileri anlamlı raporlara dönüştürür.
saat→dkişlem süresi
06

Workflow Automation

Tekrarlayan manuel işleri otomatikleştirir, iş süreçlerinin daha hızlı ve verimli ilerlemesini sağlar.

Workflow Automation
  • Süreç OtomasyonuTekrarlayan ve manuel adımları otomatik olarak yürütür.
  • Veri AktarımıFarklı sistemler arasındaki veri akışını otomatikleştirir.
  • Belge İşlemeBelgelerden ihtiyaç duyulan bilgileri çıkarır ve ilgili süreçlere aktarır.
  • Görev YönetimiBelirlenen kurallara göre görevleri ve sonraki adımları otomatik olarak başlatır.
  • Zaman KazandırırSaatler süren manuel işlemleri çok daha kısa sürede tamamlar.

Agent'ı 15 dakikada canlı dinleyin.

Ana sayfada demo planlayın →